Výběr zboží

V jednotlivých kategoriích nebo přes vyhledávání si vyberte zboží, které chcete zakoupit. Vybraný produkt pak vložte do košíku stisknutím tlačítka DO KOŠÍKU Kategorie vybírejte v menu vlevo na stránce nebo v horní liště. V jednotlivých kategoriích pak můžete položky filtrovat dle požadovaných parametrů. Pokud zvolíte vyhledávač autobaterií, budete přesměrování na https://www.varta-automotive.cz/cs-cz/battery-finder, kde po zadání parametrů vozidla bude doporučena vhodná baterie. Přepsáním čísla VARTA baterie do vyhledávače v našem katalogu, Vám budou nabídnuty i jiné značky stejných parametrů dle doporučení pro Vaše vozidlo.

Až bude vaše objednávka kompletní, můžete přejít do košíku, kde uvidíte souhrn zboží. Stisknutím tlačítka POKRAČOVAT dále zvolíte způsob doručení, platby a dodací údaje. V pravé spodní části je celková cena zboží včetně dopravy.

Volba způsobu dopravy a platby

V 2. kroku košíku si vyberte způsob dopravy a platby, který vám vyhovuje nejvíce. U každé varianty dopravy ihned uvidíte, kolik za ni zaplatíte. Přeprava baterií je možná pouze společností FOFR a osobním odběrem. Na ostatní položky je možné využít i Zásilkovnu.

Dodací a fakturační údaje

Pro zadání dodacích údajů můžete v košíku zvolit mezi třemi variantami.

• Nákup bez registrace: pro jednorázový nákup stačí vyplnit dodací adresu (a příp. fakturační, pokud se liší).

• Nová registrace: tento postup se moc neliší od nákupu bez registrace, navíc označíte ve spodní části chci se registrovat v e-shopu. Po dokončení objednávky Vám systém vytvoří nový uživatelský účet, ve kterém přehledně uvidíte historii vašich objednávek. Přihlašovací údaje Vám budou doručeny na zadanou emailovou adresu.

• Přihlášení: pokud již máte svůj uživatelský účet, můžete se k němu v košíku přímo přihlásit. Systém za vás potom vyplní doručovací (i fakturační) adresu z vašeho účtu.

• Zapomenuté heslo: v případě, že máte založený svůj uživatelský účet ale již si nepamatujete své heslo, můžete si ho nechat zaslat na váš e-mail.

Odeslání objednávky

Po vyplnění všech požadovaných polí můžete přejít k odeslání objednávky stisknutím tlačítka Odeslat objednávku. Dokud nedojde k odeslání objednávky je možné se v jednotlivých krocích kdykoliv vrátit bez ztráty vyplněných údajů a provést tak kontrolu objednávky a vyplněných údajů. Po odeslání objednávky systém zkontroluje všechny zadané informace a v případě, že nenajde žádnou chybu, zaeviduje objednávku do našeho systému. O všem dalším budete informováni e-mailem na adresu uvedenou v dodacích údajích.

Platba převodem předem

Pokud jste v košíku zvolili možnost s platbou bankovním převodem, po zaevidování objednávky se vám ukáží informace potřebné pro platbu. Zboží bude expedováno po připsání vaší platby na náš účet. Prosíme, dbejte na uvedení variabilního symbolu (čísla objednávky) pro správné spárování platby.

Doručení objednávky

Po odeslání zboží zvoleným přepravcem vám zašleme na e-mail podací číslo balíčku. Na stránkách přepravce potom můžete sledovat pohyb vaší zásilky. V případě osobního odběru vás vyzveme e-mailem, když je zboží připravené pro vyzvednutí.

Rezervace zboží (osobní odběr)

Objednané zboží, které je skladem, rezervujeme pro osobní odběr po dobu jednoho týdne (sedmi kalendářních dní). V případě, že si zákazník zboží do této doby nevyzvedne a nezaplatí, objednávka se automaticky ruší a zboží je postoupeno dalšímu zákazníkovi. Týdenní lhůta může být na základě dohody obou stran prodloužena.